新冠肺炎疫情发生以来，档案馆认真贯彻上级和学校有关疫情防控工作指示精神，制订疫情期间档案工作方案，密切关注全国和我省疫情防控形势，根据防控形势发展变化情况及时调整档案服务方式方法，使得档案工作安全高效有序进行。

注重引导查档利用者“凡需进行学历、学位认证者，请通过学信网（中国高等教育学生信息网）、 中国学位网等平台，进行网上认证。”并对国家和省学历、学位认证中心通过协查系统发来的大量学历、学位协查邮件，及时接收、查档、确认、回复。

随着疫情防控形势的好转，用档咨询业务量不断加大，尤其是中英文成绩用档、学历、学位认证，档案馆工作人员有求必应，查阅后及时处置，根据用档人所需材料或扫描、或通过网络发送、或将纸质材料打复印通过最快方式办理，以满足不同需要。对于外来因特殊情况需进行现场查档人员、经与学校防控办请示，研究生复试需要成绩的同学，有各自学院老师带领、经保卫处同意进入学校者，档案馆采取“同一时间段只能一人进场，进入档案查阅室必须佩戴口罩，每一查档者离开后必须及时进行室内环境消杀”的防范措施，防止人员聚集和交叉感染。

对于校内单位和教职工对人事档案、文书档案、学籍档案、基建档案、财务档案的查阅需求，档案馆则是随叫随到，随到随查，保障学校各项工作的用档服务。

为了真实记录学校这次新冠肺炎疫情防控历程，档案馆根据中共河南省委办公厅印发的《河南省重大活动档案管理办法》和我校《重大活动档案管理实施细则》，于3月27日发出了《关于做好新冠肺炎疫情防控档案征集工作的通知》，面向全校征集疫情防控工作相关档案资料，拟建立“2020新冠肺炎疫情防控工作专题档案”。档案馆指定专人分别负责收集与疫情防控有关的文字、图片、实物档案资料。他们将采取上门收集指导、跟踪服务相结合的工作模式，力求做到应收尽收、应归尽归，确保疫情防控工作珍贵记忆得以永存，并为以后工作和研究提供借鉴。

同时，档案馆一手抓疫情防控，一手抓工作和学习，使得高校档案文化编纂、档案科研、信息报送等工作和政策法规学习等均未受到疫情影响，各项工作扎实有效，稳步推进。