林辛霞,中共党员,一名扎根基层的平凡医务工作者。她“不忘初心、牢记使命”,躬耕护理30余年,从一名病房护士逐步成长为护士长、护理部主任,现任英德市人民医院总务科主任。她时刻牢记党员身份,始终秉承“救死扶伤,一切以病人为中心”的服务理念,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”为己任,以健康所系、性命相托的使命感和责任感,恪尽职守,敬业奉献,用行动赢得了患者、家属及同事们的认可。
一
心系患者,她工作中身先士卒
基础护理是护理工作的根本,林辛霞深知此项工作的重要性,日常工作中她以高度责任心和使命感,按照工作规范做好每一项工作。
在神经内科工作期间,曾经收治了一名患者,因为神志不清晕倒路边,被路人送入院。早上她带领护士们查房,检查病人皮肤时,发现患者臀部竟然有虫子在爬,即刻进行详细检查并报告医生。随即她找来了水桶毛巾,为病人擦洗皮肤、清理虫子、更换衣服,忙了1个多小时把病人擦拭干净。对于她来说,这样的工作习以为常。她说照顾好病人是每一位护士应尽的职责,责无旁贷。
有一位孕妇因为癫痫发作神志不清,被路人送入院。经治疗后神志清醒,但病人家庭经济困难,身无分文。她立即从家里拿来衣服和鞋子给病人换洗,为病人订好一日三餐,发动同事捐物捐款。病人在医护人员的照料下很快就康复了。为了使病人能安全回家,她自费为病人买好车票,开摩托车把病人送上回家的车。她说,能为病人做些力所能及的事、解决病人的问题是作为护士最高的职业荣誉。
二
业务精湛,她是护士的坚强后盾
在做护士长期间,她还是护士的坚强后盾,在业务上强化培训和指导,工作上竭尽所能地帮助完成,遇到重症、疑难病人的抢救工作,她随叫随到。有一次,凌晨3点多,有位病人因为肥胖、住院时间长,血管难于穿刺,值夜班的护士无奈之下打电话告知她。她二话不说,立即起床赶往医院,及时为病人进行静脉穿刺,使病人及时得到治疗。
同事之间,她更是互爱互助,有同事半夜12点多电话告知身体不适,不能上1点半的下夜班。她在叮嘱同事注意服药,保重身体的同时,安排好同事休假,而自己立即前往医院顶替同事上夜班。这样的例子举不胜举,对她而言习以为常,她认为这些都是基本功。
三
勇于创新,她带领科室“挑战”新的工作模式
她担任神经内科护士长期间,医院拟试行连续排班模式以强化责任制护理模式。作为第一个试点科室,她带领科室护士勇于挑战,在充分调研的基础上对护士的排班进行了改革,并协助护理部推动该排班模式在全院推广实行。
根据科室护理工作需要实行责任护士包干患者,将护士分为2组,医生和护士相对固定在同一个小组,确定四位责任护士,每位责任护士分管8—11位患者,实行责任护士连续8小时在岗(中途短暂休息),24小时负责制,负责病人的生活护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等,为患者提供连续、全程无缝隙的护理,强化了护士对病人的责任意识,同时也利于对患者实施治疗护理。
鼓励弹性排班,根据科室实际情况灵活掌握,增设机动应急人员,做好人员工作安排,增加薄弱时间段的护理人员,主要处理早上、中午补液及晚间护理等,及时完成护理工作,得到病人的好评。
四
牢记责任,她加班加点成为常态
2023年1月,林辛霞调任总务科主任。到新的岗位后,她立即进入角色,尽快熟悉总务科的业务内容,带领科室团队进一步完善工作制度、岗位配置、改善医院环境。在创建“三甲”医院过程中,她带领科室团队对标对表抓落实、抓整改,医院的后勤保障工作得到了评审专家的充分肯定。
为保障医院安全稳定运转,她始终坚持“后勤工作无小事”、“安全第一”的工作理念,加班加点成了工作常态。她带领科室重新修订消防应急预案,完善安全管理及应急小分队工作,定期组织安全生产大检查等。每逢节假日,她经常放弃休息回到医院重点区域、重点岗位巡查,确认了医院安全有序后才放心离开。
五
潜心研究,她带领团队收获多项成果
在医院领导及护理部的大力支持下,林辛霞在工作上精益求精、不断进取,积极配合科室主任、医生开展新技术,填补院内技术空白。她主持清远市立项课题4项,以第一完成人获得国家实用新型专利2项,2022年11月主持的案例《护理质量指标数据的分类信息化建设与应用》获广东省护理学会护理信息专业委员会举办的第二届护理信息化应用优秀案例比赛三等奖,除了主持市级科研课题外,她还积极开展院内科研课题,在院内多次获得新技术奖,以第一作者在国家级或省级杂志上公开发表论文15篇。
一分耕耘就会有一分收获,林辛霞工作的30余年里,多次受到了领导和患者的赞扬,工作之余热心公益活动,是英德市志愿服务者,英德市心理关怀志愿服务队的队员,多次被评为医院的优秀护士、先进工作者,曾被评为优秀党员、院内拔尖人才。
林辛霞说,人的生命是宝贵的,也是唯一的,作为医务工作者,在面对病人生命时,要心存敬畏,为病人的健康竭尽所能,针对自己不足的地方,努力地去完善自己,以高度敬业态度对待工作,方能为病人更好地服务。
林辛霞(左二)开展带教查房
林辛霞(右)检查院内监控设备运行情况
林辛霞在专题培训班上进行授课